Formation Vtiger – Outil de gestion des relations clients

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Optimisez vos relations clients, diminuez vos coûts de prospection, gagnez plus d'affaires

Pré-requis

Savoir utiliser Internet

Ce que vous saurez faire après la formation

Pour les formations en groupe, la formation est assurée lorsque le nombre de participants est au minimum de 3.

Pour les formations individualisées, la formation est programmée dans les 15 jours à partir de l’accord de financement.

490€ HT/jour en groupe

Formation individualisée : nous contacter

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Programme détaillé

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  • Présentation générale de vtiger CRM
  • Page accueil, gestion des préférences
  • Gestion des Prospects/Comptes/Contacts
  • Gestion catalogue Produits, Grilles Tarifaires
  • Devis/Bons de commande/Facture
  • Envoi de mail, utilisation du webmail
  • Création de filtres dynamiques
  • Modules de recherche
  • Gestion de l’Agenda, suivi commercial
  • Publipostage, modèles de mails
  • Gestion des campagnes
  • Génération de rapports
  • SAV

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