Formation Vtiger – Outil de gestion des relations clients
Optimisez vos relations clients, diminuez vos coûts de prospection, gagnez plus d'affaires
Ce que vous saurez faire après la formation
- 2 jours (14 heures)
- En groupe ou en individuel
- Cesson-Sévigné ou à distance
- Contactez-nous pour planifier une session :) !
490€ HT/jour en groupe
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Questions fréquentes
Programme détaillé
- Présentation générale de vtiger CRM
- Page accueil, gestion des préférences
- Gestion des Prospects/Comptes/Contacts
- Gestion catalogue Produits, Grilles Tarifaires
- Devis/Bons de commande/Facture
- Envoi de mail, utilisation du webmail
- Création de filtres dynamiques
- Modules de recherche
- Gestion de l’Agenda, suivi commercial
- Publipostage, modèles de mails
- Gestion des campagnes
- Génération de rapports
- SAV
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